在 Coupang 工作期间，正值韩国电商高速增长期，我为一线配送员及其管理者设计了关键的物流工具。从移动端工作流程到桌面端管理面板，我打造的界面显著提升了配送准确率与任务执行效率，直接优化了最后一公里的运营表现。我的设计从内部重构了亚洲最繁忙之一的物流系统，为其带来了更高效的运作方式。